如果“完全访问”权限不允许我通过 OWA 访问邮箱,我应该进行哪些故障排除?
我正在使用以下 URL 访问邮箱:
https://owa.yoursite.com/owa/[email protected]
答案1
如果您问为什么邮箱没有像在 Outlook 中那样显示在 OWA 中,那是因为 OWA 不是以那种方式工作的。
要访问与您的 AD 帐户关联的邮箱以外的邮箱,请使用https://owa.yoursite.com/owa/[电子邮件保护]然后使用您的帐户登录。
答案2
- 发出命令
get-mailboxpermission -identity user
,其中用户是您授予完全访问权限的邮箱。确保您要访问邮箱的帐户列在该组中,并且完全访问权限是访问权限 - 在 EMC 中,验证两个邮箱的邮箱属性中是否已将“Outlook Web App”设置为启用
- 确保您尝试访问邮箱,方法是单击“访问邮箱”的名称(在屏幕右上角),然后选择“打开”并输入您要访问的邮箱。请注意,邮箱不会显示在 OWA 的左侧,就像 Outlook 2010 客户端一样
- 使用您想要访问其他帐户(而不是您授予完全访问权限的邮箱)的用户帐户设置 Outlook 2010 邮件配置文件,以查看左侧是否列出了其他帐户。这将确定问题出在权限上还是 OWA 上。
答案3
用户应确保他们输入的是备用用户的主 SMTP 地址,而不是在我测试中不起作用的辅助别名。