我已经测试并重现了如下问题:
- 乔是史蒂夫的代表。
- 当史蒂夫收到邀请时,乔收到一份副本并接受(或拒绝)。
- Jo 无法使用 Outlook 2011 在她的 Mac 上接受或拒绝。(HTTP 错误:-18500“服务器无法满足请求。”)
以下是一些信息:
- Jo 可以使用 Outlook 2010/2013 (PC/MAPI) 为 Steve 接受/拒绝
- Jo 可以使用 OWA 代表 Steve 接受/拒绝。
- Jo 可以使用 Apple 的 mail.app 代表 Steve 接受/拒绝。
- Jo 可以接受/拒绝其他用户从 Mac/PC/OWA 将她设置为代表。
- 如果将其他用户设置为史蒂夫的代表,则可以使用 Outlook 2011 接受/拒绝。
- Jo 以前可以这样做。有一次,Outlook 2011 崩溃了,要求 Jo 重建数据库(她照做了)。此后问题就开始了。
- 我已经在不同的硬件上重现了该问题(当然,不同的 Outlook 2011、不同的数据库、不同的 Office 身份等)
- EWS 测试通过 Microsoft 的 Exchange Connectivity Tool 进行。
我之所以提到 Exchange 2010,是因为在所有的连接方式中,我知道 Outlook 2011 只使用 Exchange Web 服务与 Exchange 服务器交互。因此,这可能是 EWS 的问题,也可能是 Jo 和 Steve 之间的权限问题。如果我对 HTTP 错误有进一步的了解,我可能会找到一个方向!
欢迎任何想法!
答案1
如果有人遇到这种情况:
我向 Microsoft PSS 提出了一个案例。
在与 SBS 团队沟通了几天之后——我认为他们做得非常出色——技术人员建议我们与 Outlook for Mac 团队沟通,以防万一。OFM 团队有一个要求:将 Jo 从 Steve 帐户的“完全访问”Exchange 权限中移除。
轰隆隆。大功告成。Outlook 2011 (Mac) 现在可以正常接受/拒绝了。
据 OFM 团队称,FA 和委派权限可能会在 EWS 上相互冲突。他们承认他们没有进行根本原因分析。也许,我可以要求这样做。不过,我很高兴和欣慰的是,我不必重建邮箱或做同样繁重的事情。