使用 Citrix VPN 时 Outlook 无法与 Exchange 建立连接

使用 Citrix VPN 时 Outlook 无法与 Exchange 建立连接

我有几个用户在外出时使用 Citrix VPN 连接到我们的网络。连接后,他们可以连接到我们的服务器等。但是打开 Outlook 时,他们会看到一个登录窗口。任何用户名组合都不允许 Outlook 连接到 Exchange Server。如果用户在办公室,连接就可以正常工作。注意:这只是数百名用户中的少数几个。我甚至尝试了一台全新的机器,但这些人的问题仍然存在。有什么想法吗?

答案1

问题

  • 您正在使用哪个版本的 Exchange?
  • 这些加入域的工作站是否通过 VPN 连接?

2 条建议。

  • 尝试通过 VPN 从工作站使用 rpcping 实用程序连接到服务器。

    RPCPing.exe -t ncacn_http -o RpcProxy=fqdn.yourdomain.com -P “测试用户,你的域名,测试密码” -I “测试用户,你的域名,测试密码” -H 1 -u 10 -a connect -F 3 -E -v -3 -R none -q

  • 有关 RPCPing 的更多详细信息,请访问此处 -http://support.microsoft.com/kb/831051

  • 对于未加入域的工作站,您可以指定额外的凭据。
  • 对于 Windows7 及更高版本,请转到控制面板 > 用户帐户 > 管理您的凭据,添加 Windows 凭据。这应该可以处理登录窗口。

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