我们有一个网站（本地托管，但可通过互联网访问），但并非每个人都能访问。使用 Windows Vista Home 的内部用户已报告此问题。如果他们使用此地址访问我们的网站http://example.com，一切都很好。如果地址是http://www.example.com它不起作用，他们收到一条简单的错误消息，建议重新加载页面。并非所有 Vista 用户都遇到此问题。
对于我们团队的其他成员来说，这两个地址都有效。我们的服务器（Windows Server 2008）接受这两个标头。缓存已清除，所有浏览器在 Vista Home 上都出现相同的错误，所以我不知道该怎么做。也许是服务器安全问题？有什么想法吗？
根据@TheCleaner 的建议，我对我们的网站进行了 ping 操作：
在 Windows 7 上
I get a 209.161.xxx.xx for both website (It's the good address)
在 Vista 上
I get a 208.69.xx.xxx for the website with www. (the 209.161.xxx.xx should be the good one...but I see my website)
I get a 192.168.1.25 without the www. (this was an old server that crashed about 2 month ago)
我该如何解决这个问题？谢谢
答案1
这些客户端是否全部通过代理连接，还是直接访问服务器？听起来好像有一些遗留的东西。您可以检查 C:/Windows/system32/drivers/etc/hosts 文件以查看服务器中是否有一些令人讨厌的硬编码内容吗？