什么原因导致 Windows 7 客户端计算机无法通过 IP 地址连接到网络共享?

什么原因导致 Windows 7 客户端计算机无法通过 IP 地址连接到网络共享?

我们有一个 Nexenta 文件服务器,它使用域身份验证来对用户进行身份验证。我们网络上的所有 Windows 7 计算机都可以连接并使用其上的共享,无论是使用 \XX.YY.ZZ.AA\share 还是 \fileserver\share,都不会出现任何问题。

我们在域中添加了一台新的 Windows 7 计算机,但出于某种原因,我无法使用 \XX.YY.ZZ.AA\share 或 \fileserver\share 访问文件服务器。我可以从新计算机 ping 并连接到文件服务器的 Web 界面,但即使使用可以从其他正常运行的 Windows 7 计算机访问共享的用户帐户登录到这台新计算机,也无法连接到共享。

当我尝试通过 IP 地址连接时收到错误:

检查名称的拼写。否则,您的网络可能有问题。要尝试识别和解决网络问题,请单击“诊断”。

当我尝试通过机器名称连接时出现错误:

\fileserver\share 无法访问。您可能没有权限使用此网络资源。请联系此服务器的管理员,了解您是否有访问权限。

无法通过 IP 号码连接到共享对我来说似乎非常奇怪。

新信息 (1) 另一条信息。当我从 Windows 7 机器进行连接时,我运行了 ipconfig /flushdns,但它突然停止工作了。现在无法通过 IP 或名称连接到它。

新信息 (2) 澄清新信息 (1),文件服务器有两个 IP 号,一个用于连接其 SAN,另一个用于连接一般网络。当我无法连接它时,我可以毫无问题地 ping 它:即我看到:

ping 文件服务器 正在 Ping fileserver.domain.com XXX.XXX.XXX.XX,数据为 32 字节:来自 XXX.XXX.XXX.XXX 的回复:字节=32 时间<1ms TTL=254

如果我运行 ipconfig /flushdns,它偶尔会获取该名称的 SAN 接口 IP。现在,当我 ping 文件服务器时,我无法访问它(正如预期的那样)

ping 文件服务器 正在 Ping fileserver.domain.com YYY.YYY.YYY.YYY 带有 32 字节数据:超时

但是,奇怪的是,我现在可以连接到共享 \fileserver。

我真的希望 MS 能为您提供一种更好的方法来打开操作系统中的日志记录。我感觉发生的事情与客户端尝试使用 DNS 查找服务器名称并尝试连接有关,并且当它无法连接时(因为 DNS 返回了我无法访问的 SAN 接口的 IP),它会返回到 NETBIOS,这出于某种原因使其工作。

答案1

我首先比较一下LM兼容性级别非工作机器和工作机器之间的设置。我感觉客户端和服务器之间的 NTLM 协议协商有些问题。

如果可以,请针对您描述的每次尝试捕获客户端和服务器之间的流量数据包。没有什么比实际看到线路上的比特发生了什么更好的了。

编辑:

我很难想出 DNS 是问题所在。这无法解释您在尝试通过 IP 地址访问计算机时看到的消息,这肯定看起来像是 TCP 连接没有建立。如果看起来 TCP 连接正在建立但身份验证失败,我可以看到 DNS(特别是 Kerberos 和 SPN 中的域名)参与其中。

捕获一些流量。数据包告诉你发生了什么事...>微笑<

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