联想 X220T 蓝屏,无法关机

联想 X220T 蓝屏,无法关机

我们有几个搭载 Windows 8 x64 的联想 X220T,偶尔会导致DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x0000009f)错误检测/蓝屏。系统大多数情况下都使用 OEM 驱动程序,问题似乎与任何单个用例无关。

关机时,系统会挂在“关机”旋转器上。插入或移除任何设备都不会导致机器上发生相应的插入事件,并且该设备不可用。

答案1

检查内存转储后,确定 Lenovo OEM Broadcom 蓝牙驱动程序 ( btwampfl.sys) 正在获取 PnP 锁并且从未释放它。将蓝牙适配器更新为最新的 Windows 更新驱动程序解决了此问题。完整堆栈跟踪如下:

Call Site
-----------------------------------
nt!KiSwapContext+0x76
nt!KiCommitThreadWait+0x23c
nt!KeDelayExecutionThread+0x1d3
btwampfl+0xa5c6
btwampfl+0xa1f7
bthport!BthHandleRemoveDevice+0xdf
bthport!BthHandlePnp+0xea
bthport!BthDispatchPnp+0x68
nt!IopSynchronousCall+0xc7
nt!IopRemoveDevice+0x100
nt!PnpRemoveLockedDeviceNode+0x22d
nt!PnpDeleteLockedDeviceNode+0x78
nt!PnpDeleteLockedDeviceNodes+0xa1
nt!PnpDelayedRemoveWorker+0x80
nt!ExpWorkerThread+0x142
nt!PspSystemThreadStartup+0x59
nt!KiStartSystemThread+0x16

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