允许经理秘密访问用户的电子邮件

允许经理秘密访问用户的电子邮件

环境:Exchange 2010 SP1,Outlook 2010 Pro Plus

我们有一位经理需要访问用户的实时电子邮箱,但用户却不知情(疑似不当行为)。

显然,我们可以授予经理在 Exchange 中的“完全访问权限”,但如果经理不小心点击了未读邮件或删除了某些内容,那么可能会暴露他们正在访问该邮件。此外,我们无法将经理作为审阅者添加到用户的 Outlook 中(同样,可能会暴露)。我们也可以从 Exchange 中导出邮箱,但这不会向经理提供导出后收到的任何电子邮件(除非我们不断地重新导出)。据我所知,授予用户对邮箱的只读权限并不能阻止修改已读/未读状态。发现搜索适用于特定内容,但经理希望能够浏览。

有人知道如何实现这一点吗?

答案1

在经理 Outlook 或 OWA 中关闭消息阅读选项。如果经理使用 Outlook 作为其主要电子邮件客户端,并且不想关闭消息阅读选项(因为这会影响他/她的消息),那么让他们使用 OWA 查看员工邮箱并关闭 OWA 中的消息阅读选项。

编辑

在 OWA 选项中您应该有以下三个选项:

将阅读窗格中显示的项目标记为已读
当选择发生变化时将项目标记为已读
不自动将项目标记为已读

选择第三个选项。这样当经理使用 OWA 阅读员工的电子邮件时,邮件将不会被标记为已读。

答案2

如果您不想授予用户对实时邮箱的任何权限,您可以设置传输规则,以便将该用户的任何收发邮件密件抄送给单独的邮箱。然后,您可以授予管理员访问单独邮箱的权限。

答案3

您应该对用户的邮箱设置诉讼保留。http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee861123(v=exchg.141).aspx

答案4

当我们两年前最后一次这样做时,我们使用自动密件抄送规则来处理这个问题,将所有邮件转发到另一个帐户。

无论采用何种方法,您可能都需要考虑让管理员以纯文本形式阅读所有邮件,以防止像 Bananatag 这样的程序在邮件客户端之外泄露“已读”状态。

*请确保您所做的确实是合法的,并确保一切都有记录,以防万一......

相关内容