我有一个客户，她定期发送邮件时会抄送给自己。如果她从 GAL 中选择邮件地址，则一切正常，但如果她在抄送行中输入 smtp 邮件地址，则邮件会显示无法送达，不是一个有效的邮件地址。该邮件不在缓存中，从 GAL 添加不会将其重新添加到缓存中。以前一切正常。您觉得如何？
答案1
让她删除自动完成缓存：
http://support.microsoft.com/kb/287623
缓存中很可能有一个她自己的电子邮件条目，该条目解析了错误的地址或 LegacyExchangeDN/x500 地址。NDR 中是否包含“IMCEAEX-”？