随机电子邮件不在 Outlook 中,但在 OWA Outlook 2010 Exchange 2010 中

随机电子邮件不在 Outlook 中,但在 OWA Outlook 2010 Exchange 2010 中

我有一个 Exchange Server 2010 SP2 RU6,其中有大约 50 个邮箱,运行在单个站点/域中,没有任何重大问题。几乎所有客户端都是运行 Outlook 2010 Professional (x86) 的 Windows 7(有些是 SP1,有些不是)。

我只有一个客户在使用 Outlook 时遇到问题。他们似乎总是几天后才收到电子邮件。延迟的电子邮件可能是群组/个人、内部/外部的,这无关紧要。似乎每天大约有 1-3 封电子邮件没有按时到达。我让用户每天早上登录 OWA 检查他们的收件箱与 Outlook,电子邮件确实到达了 OWA,但没有到达 Outlook,所以我认为这是客户端问题,而不是 Exchange。但是,我从未见过这样的问题,我不确定问题是什么。

我已经尝试过的步骤:

a) repairing Office 2010
b) delete and create new mail profile for Outlook
c) disable Exchange Cached mode in Outlook and delete the OST file

这些似乎都没有任何帮助。提前感谢您的任何帮助。

答案1

请检查这些选项来优化同步:

  1. 验证您的 Exchange 帐户设置处于缓存模式
  2. 验证您的 Exchange 帐户的“http 连接”代理设置是否设置为慢速

为此,请单击: - 工具 | 帐户设置 - 选择您的 Exchange 帐户并单击更改 - 单击更多设置 - 单击连接选项卡 - 在“Outlook Anywhere”部分中,如果选中了“使用 HTTP 连接到 Microsoft Exchange”复选框,则单击“Exchange 代理设置,,,” - 选中“在慢速网络上,....”复选框进行选择。

还有一些其他因素会导致同步过程出现性能问题。可能是邮箱太大或记录太多。

我还发现另一个人尝试了这个:

他们最终通过调整默认限制策略中的 RCAMaxConcurrency 解决了问题。默认情况下,它设置为 RCAMaxConcurrency = 20,他们将其调整为 RCAMaxConcurrency = 200。他们还将自定义 BESPolicy RCAMaxConcurrency 从无限制调整为 200。这样做之后,他们发现 Exchange Active Sync 有一些延迟,因此他们还将 EASMaxConcurrency 从 10 调整为 100。

使用 Exchange 命令行管理程序 RPC 客户端:命令:Set-ThrottlingPolicy -Identity "" -RCAMaxConcurrency 200

Exchange Activesync 客户端:Set-ThrottlingPolicy -Identity "" -EASMaxConcurrency 200

查看当前限制策略:Get-ThrottlingPolicy | 选择 Identity

查看特定限制策略的设置:Get-ThrottlingPolicy -Identity ""

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