设置
3 个 ESXi 5.1 主机、4 个虚拟 XENAPP 服务器（3 个用于生产、1 个用于测试）、300 个用户（50 台 PC，其余在客户端）、Exchange 2010
问题
一位 Citrix 用户的 Outlook 突然不再显示提醒。其他人的 Outlook 都正常工作。
到目前为止，我尝试过
1) 在 Outlook 中：显示 -> 提醒 -> 0 个提醒（这是问题所在）。2
) 在 Outlook 中：检查（并再次检查）提醒是否设置正确。文件 -> 设置 -> 高级 -> 提醒 -> 显示提醒 -> 已勾选
3) 在 Outlook 中：将设置更改为缓存模式。有效，重置回非缓存模式。不行。4
) 注销他，删除他的 Citrix 配置文件（这可以解决大多数问题），再次登录他，没有成功。
我希望步骤 3 中的反转缓存模式可以让 Outlook 将所有内容同步回 Exchange 服务器。我是不是理解错了什么？另外，我读过有关“outlook /cleanreminders”和“outlook /resetfolders”可以解决问题的文章。这些命令是否也适用于 Citrix 客户端？（以及如何执行 - 我对 Citrix 还不熟悉）。
我不确定为什么，但我有一种预感，它与 Citrix 关系不大，但与 outlook/exhange 关系更大。但同样，我对 Citrix 还不熟悉。
非常感谢任何想法和建议。谢谢。
-Rasmus
答案1
将 Outlook 退出缓存模式，然后删除 OST 文件。然后将 Outlook 重新置于缓存模式，看看是否能解决问题。
/resetfolders 可能不会执行任何操作，因为它会恢复丢失的默认文件夹，而这不是您的问题。
/cleanreminders 可能有效，但我首先会遵循我的第一个建议。听起来 OST 文件有问题。
答案2
阅读常见问题解答后，似乎可以回答自己的问题。它已经在上面的评论中了，但为了结束它，下面是：
问题出在 Outlook 上，而不是 Citrix 上。如上所述，我删除了超过一个月的所有通知（用户猜测问题发生的时间），结果发现剩余的提醒按预期显示。
我希望我能提供更多细节来说明是否是同步错误或者其他什么，但这就是我所得到的全部。