尝试在 Windows 2008 Server R2 Service Pack 1 上安装 Black Magic Design 的 Desktop Video 应用程序/驱动程序包（版本 9.7.7）时，安装程序在到达“安装服务”步骤时失败。然后继续回滚安装并退出安装程序。有人成功解决了这个问题吗？
答案1
经过深入研究，该问题似乎是由于桌面视频助手服务无法启动引起的：
信息 1920.服务“桌面视频帮助服务”(dvhlp) 启动失败。请确认您是否具有足够的权限来启动系统服务。
尝试从 MMC 服务控制面板手动启动服务将返回以下错误消息：
错误 14001：由于并行配置不正确，应用程序无法启动。请参阅应用程序事件日志或使用命令行 sxstrace.exe 工具了解更多详细信息。
事件日志包含以下错误：
“C:\Program Files (x86)\Blackmagic Design\Blackmagic Desktop Video\DesktopVideoHelper.exe”激活上下文生成失败。无法找到依赖程序集 Microsoft.VC90.CRT、processorArchitecture="x86"、publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b"、type="win32"、version="9.0.21022.8"。请使用 sxstrace.exe 进行详细诊断。
解决方案是安装下面由 Microsoft 提供的 x86 Visual C++ 2008 SP1 可再发行运行时组件：
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可再发行组件包 (x86)
尽管服务器运行的是 64 位版本的 Windows 2008 Server R2 SP1，但需要 x86/32 位版本的运行时。