VPC 中的实例上的日志快照失败

Question

我正在尝试使用 AWS Elastic Beanstalk 部署 rails 应用程序，其中 Web 服务器实例和 RDS 实例位于默认 VPC 中的私有子网中。Web 服务器实例连接到可公开访问的负载均衡器。

出于某种原因，当我尝试对日志进行快照时，它会旋转一会儿，就像在收集它们一样，但之后快照列表中什么也没有显示。是否可以从私有子网中的实例获取日志，还是我需要重新考虑我的设置？