我有一台 Cisco SLM2048 智能交换机,但我无法再访问它。该交换机工作正常,但是:
- 我无法通过网页界面访问它
- 似乎无法重置它,即使我按住重置按钮 10、20、30、60 秒。
- 没有获取 ipv4 地址,但我可以通过我发现的 ipv6 地址 ping 它
- 在 wireshark 中,我可以拦截交换机发送的格式错误的数据包
问题是这个东西没有任何控制台,所以我真的不知道该如何修复它。有什么想法吗?
答案1
对于这样的交换机,我的解决办法是更换它。如果仍在保修期内,就将其寄回思科,否则就得自食其力,买一个新的。
为什么?
- 收到格式错误的数据包时,显然存在问题。这种情况不应该发生。您应该能够将设备恢复出厂设置。
- 交换机出现故障可能会导致可怕的网络问题。特别是当您运行 STP 时。
- 除了资金最紧张的组织外,调试损坏的开关所花费的时间和精力与更换开关的成本相比,在成本效益方面都是不利的
答案2
我从一个朋友那里听到了完全相同的故事。
将交换机送回 Cisco(本例中为 Linksys)。