我们购买了新的 HP Proliant DL360 gen8 服务器 (670640-425) (HP DL360p Gen8 E5-2620 Base EU)
同时,我们还购买了第二台 CPU (654782-B21) (HP DL360p Gen8 E5-2620 套件) 的 CPU/散热器包。
问题在于主板有“螺丝式散热器”(735506-001),而我们订购的部件有“闩锁式散热器”(667888-001)。
我已就此问题向 HP 支持人员寻求帮助,但尚未收到答复(已经一天左右了)。
问题是..当我订购服务器时,我怎么知道应该购买哪种类型的散热器?(无需打开它并查看服务器内部)。
答案1
HP CPU 以套件形式出售,其中包括 CPU、散热器和导热膏。在正常购买过程中,您永远不需要单独购买散热器之类的东西。如果需要,您应该参考组件上列出的备件编号并订购... 您还可以查看现有 CPU 套件上的备件或选件编号。
更重要的是,你和你的供应商已经访问零件清单和规格简介并应使用它们来指导配置更改。在这种情况下,有两个处理器 SKU 可用,而您基本上订购了错误的处理器。
DL3x0p Gen8 产品线已略有修改,因此有两种类型的系统板可供使用。HP 在本支持公告. 以后再查看服务器以确定主板版本。