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如何将戴尔服务标签转换为快速服务代码？

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如何将戴尔服务标签转换为快速服务代码？

当致电戴尔支持时，您通常必须输入系统的“快速服务代码”才能通过电话联系技术人员。

这是因为服务标签（=序列号）并非完全由数字组成，而快速服务代码是（双音多频友好的）。

我的库存中仅存储了 ST，有没有办法将 Dell ST 转换为快速服务代码？

答案1

Dell 服务标签只是一个 36 进制数字（10 位数字 + 26 个字母）。如果将其转换为 10 进制数字，则可获得快速服务代码。

为此，python您只需在控制台中输入（致谢迈克)：

int("SRVCTAG",36)

另外，这里有一个简单的 PHP 网页用于执行此操作。

<?php
echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>' . "\n";
?>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en" lang="en">
<head>
    <title>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</title>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
</head>
<body>

<h1>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</h1>

<p>
<form action="" method="get">
Service Tag : <input type="text" name="st" value="<?php echo isset($_GET['st']) ? $_GET['st'] : ''; ?>" autofocus="autofocus" />
<input type="submit" value="Get Express SC" />
</form>
</p>

<?php
if( isset($_GET['st']) && ctype_alnum($_GET['st']) && strlen($_GET['st']) == 7 ) {
    $st = strtoupper($_GET['st']);
    $esc = base_convert($st, 36, 10); // convert from base 36 to base 10
    echo "<p>Express Service Code : $esc</p>";
}

?>

</body>
</html>

我根据GNU通用公共许可许可证版本 2 或更高版本，以及Stackexchange 网络使用的许可证，无论您喜欢哪一个。

答案2

有许多网站可以做到这一点...Google 是您的答案，但这里有几个直接来自戴尔网站。

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/express_service_code?DoNotRedirect=y

http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/Expressservice

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