我在 2012 RDS 服务器上有几个用户,他们从 Server 2012 Windows 文件服务器访问 PDF。此 PDF 有许多可填写的字段,例如名称:旁边有一个空文本框。
有时,当用户打开此 PDF 时,除了可填写的文本字段外,其他内容都缺失。如果他们尝试保存文件,则会收到以下错误:
无法保存文档。发生意外的网络错误
显然,这听起来像是网络错误,但有两件事。
1) 两个虚拟机上的终端服务器和文件服务器位于同一 ESXi 主机上,使用同一 SAN。似乎不太可能是网络错误。任何服务器上都没有其他网络错误。
2) 这种情况不会发生在每个用户身上,目前似乎只影响大约 40 个用户中的 3 个,并且不会一直发生。
有什么想法吗?我检查过是否有任何隐藏的锁定文件,但不是。Google-fu 什么也没找到。当用户从文件共享访问文件时,锁定文件在哪里创建?我在共享文件夹中看不到锁定文件,它们在用户配置文件中的某个地方吗?
我唯一考虑过的其他途径是:这是 Server 2012 处理同时访问同一文件的用户的方式的问题吗?该文件通过 GPP 推出。
除了删除受影响的用户配置文件外,我不知道还能尝试什么。Adobe 已更新。
感谢您的帮助