修复 Exchange 2013 和 Outlook 2010 中的“服务器不可用”登录问题

修复 Exchange 2013 和 Outlook 2010 中的“服务器不可用”登录问题

我们一直面临一些与用户密码过期有关的问题,导致 Exchange 2013 上的 Outlook Outlook 2007 和 2010 客户端出现“服务器不可用”登录问题。解决此问题的快速方法是删除控制面板 > mail32 中的配置文件,重建并再次安装证书(我不记得在哪里,但我怀疑是用户配置文件)。

然而,每次密码过期时都会出现这个问题,并导致我们的用户服务严重中断。

试图找到问题的根源,我发现这与在用户级别以用户密码作为密钥生成的证书有关,并且当密码过期时,证书也会过期。

为了解决这个问题,我设置了一个本地独立根 CA 来生成受信任的证书,并通过 GPO 在“计算机 > Windows 设置 > 安全 > 受信任”级别将其应用于所有计算机和服务器。

通过更改以前有问题的配置文件上的密码进行快速测试似乎表明成功。

用户在登录时更新密码。这很好用。用户登录本地计算机,打开 Outlook,系统提示输入新密码,然后正常登录(无需安装新证书)。

这个问题解决了吗或者我遗漏了什么?

答案1

请注意,exchange 2013 仅支持 Outlook 2007 Service Pack 3,我建议升级到 Office 2010

另外,尝试禁用代理或将您的 CAS 服务器的名称放入代理例外列表中。

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