为什么Exchange 2013返回错误的搜索结果？

Question

在 Exchange 2013 中以在线模式使用 Outlook（2010 或 2013）时，使用即时搜索字段会返回非常奇怪的搜索结果。在 OWA 中搜索会返回正确结果。在 Outlook 中使用高级搜索也会返回正确结果。

例子：

使用 OWA，输入from:john将返回从 John 收到的每条消息，并按预期正确突出显示。

使用 Outlook 2010 或 2013 在线模式，输入from:john将返回一些其中 John 是发件人、收件人或提及的消息。

我们有一台 Exchange 2013 服务器，我已经完成了此 TechNet 文章中的所有步骤： http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123701(v=exchg.150).aspx

是否有人知道我可以检查的其他原因，为什么 Outlook 客户端在联机模式下搜索时返回错误结果，而 OWA 搜索结果正常？

Answer 1

我们最近执行了 Exchange 2010 -> 2013 迁移，我们的用户致电帮助台并抱怨说，无论他们在 Outlook 2010（在线模式）中搜索什么，他们都只能获得追溯到我们开始迁移时的结果。

我们的解决方案是彻底重建搜索索引。

1. 停止Microsoft Exchange Search和Microsoft Exchange Search Host Controller服务
2. 导航到您的邮件数据库文件夹，并将以 .simple 结尾的 GUID 文件夹重命名为 .simple.bak
3. 再次启动两个服务
4. 使用以下命令检查重建状态Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Server SERVERNAME | FL Name,*Index*

谨防

这个过程是极其资源密集型。我们的一个 Exchange 服务器有 4 个核心和 12GB RAM，它花了大约 14 个小时才重新索引我们的一个数据库（大约 240 个邮箱，200GB 大小）。我强烈建议您在非工作时间执行此操作！另请注意，在重建期间，对非缓存模式客户端的搜索将完全停止。