外部 VPN 用户无法使用名称访问映射的网络驱动器,必须使用 IP 地址

外部 VPN 用户无法使用名称访问映射的网络驱动器,必须使用 IP 地址

这不是一个大问题,但一些用户抱怨他们通过 VPN 进行外部工作时无法访问我们的存储驱动器。

例如,他们可以在内部打字\\storageserver\adminfolders,并且运行没有任何问题。

但在外部它不会解析名称,所以他们必须使用 IP 地址。

\\192.168.168.168\adminfolders

使用 IP 地址就可以工作。

我不确定这是否是 DNS 问题(由于 IP 有效而名称无效,所以似乎是这样)还是其他问题。

有什么建议吗?我们唯一有的就是笔记本电脑上的 McAfee Security 和通过 PPTP 运行 VPN 客户端的 Watchguard 防火墙。

答案1

要检查两件事:

- 使用 FQDN 进行共享是否有效(即 \storageserver.domain\adminfolders)?

-尝试在 PPTP 连接的 TCP/IP v4 属性中切换“在远程网络上使用默认网关”设置。但请注意,这将通过隧道路由所有远程流量,并可能导致带宽浪费。

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