我们刚刚迁移到 Office 365，我们的仪表板上有一份报告称，几乎 90% 的来信都被过滤为垃圾邮件。这似乎令人担忧，我想查看一些邮件。但是，我在任何用户的垃圾邮件文件夹中都看不到任何邮件，隔离区中也没有邮件。所有报告（邮件跟踪等）似乎都无法过滤出垃圾邮件。
我向微软提交了一张票，他们只是说可以，没有报告会这样做。但我不应该担心，因为可能所有用户都已经从他们的垃圾文件夹中删除了垃圾。
我认为这不是一个特别可以接受的答案——有人找到了办法来做到这一点吗？
答案1
好吧 - 终于得到了一个实际上有点有用的答案。要让垃圾邮件仍然进入用户的垃圾邮件文件夹，但也可以供中央审查，请执行以下操作：
- 以管理员身份登录您的 O365 门户
- 转至管理 > Exchange > 邮件流 > 规则
- 单击加号并选择“创建新规则”
- 对于“如果...则应用此规则”，添加一个条件。选择“邮件属性 > 包含大于或等于的 SCL”，并将其值设为 5。这是垃圾邮件可信度，5 是他们用来标记为垃圾邮件的默认阈值。
- 对于“执行以下操作”，请选择您要对垃圾邮件采取的操作（请注意，这是内容过滤器中执行的操作的补充 - 即发送到垃圾邮件或隔离区或其他）。我选择了“将邮件密送给”，然后选择了我仅用于电子邮件管理的帐户。
再次强调，这是对内容过滤器的补充，因此我将其（在“保护”>“内容过滤器”下）设置为将它们发送到用户的“垃圾邮件”文件夹。然后，上述步骤还会将垃圾邮件密送到一个帐户中，我可以随时查看。这仍然允许用户监控和管理自己的垃圾邮件，因为在某些情况下，他们通常比我更了解什么是垃圾邮件 - 即，如果他们注册了电子邮件列表等...但是，将其置于中心位置允许我扫描模式，以便在必要时将其列入白名单，或者只是确保过滤似乎正在做它应该做的事情。