![Office 365(Exchange Online)间歇性通信问题](https://linux22.com/image/637574/Office%20365%EF%BC%88Exchange%20Online%EF%BC%89%E9%97%B4%E6%AD%87%E6%80%A7%E9%80%9A%E4%BF%A1%E9%97%AE%E9%A2%98.png)
我们办公地点的其中一处位置有四五名用户(共 30-35 名用户)在使用 Outlook 2010 和 2013 时,遇到了与 Office 365 失去连接的奇怪问题:有时,在发送电子邮件时,进度条几乎移动到完成位置,但随后就停留在那里。
如果我打开“连接状态”,则所有连接都已建立,但请求/失败计数器不会增加。但如果我打开防火墙上的连接监视器,我可以看到到 Microsoft 服务器的 TCP 流量缓慢地流过。
立即取消服务器请求可以解决问题(重新启动 Outlook 也可以),但仅适用于发送/接收。
我使用的是带有 SonicWall TZ205 防火墙的 Cisco 交换机。我希望问题是由我们的防火墙关闭非活动 RPC 隧道引起的,但将 TCP 超时时间增加到两个小时却没有任何效果。Microsoft
没有任何帮助,他们不再回复我们的电话。
如果这是本地网络问题,我还要寻找什么?
答案1
尝试在主机或路由器上禁用 IPV6。