我们办公地点的其中一处位置有四五名用户（共 30-35 名用户）在使用 Outlook 2010 和 2013 时，遇到了与 Office 365 失去连接的奇怪问题：有时，在发送电子邮件时，进度条几乎移动到完成位置，但随后就停留在那里。
如果我打开“连接状态”，则所有连接都已建立，但请求/失败计数器不会增加。但如果我打开防火墙上的连接监视器，我可以看到到 Microsoft 服务器的 TCP 流量缓慢地流过。
立即取消服务器请求可以解决问题（重新启动 Outlook 也可以），但仅适用于发送/接收。
我使用的是带有 SonicWall TZ205 防火墙的 Cisco 交换机。我希望问题是由我们的防火墙关闭非活动 RPC 隧道引起的，但将 TCP 超时时间增加到两个小时却没有任何效果。Microsoft
没有任何帮助，他们不再回复我们的电话。
如果这是本地网络问题，我还要寻找什么？
答案1
尝试在主机或路由器上禁用 IPV6。