我们在学习管理系统中下载课程包时遇到了问题。例如，在课程 ABC123 中，如果您转到控制面板中的“文件”区域并选中 SoftChalk 模块 M1、M2、M3、M4 或 M5 的任意复选框，然后单击“下载包”，您将下载该内容文件夹的 zip 包，该包在提取文件后会比报告的大小小得多。
此外，解压的 zip 缺少一些应该存在的文件，当您深入查看文件夹时，可以确认这些文件位于文件区域。缺失的文件已确认没有损坏。
它影响了教师正确下载他们的包以在 SoftChalk Create 中编辑的能力，因为当加载 index.html 文件时，它说无法读取 XML 文件，因为它们当然丢失了。
IIS7.5 下载限制设置为 314 MB，所以我认为这不是问题所在。是否有任何与操作系统、服务器或网络相关的原因导致此行为？
答案1
防病毒软件在下载档案（包括 ZIP 文件）时对其进行扫描是很常见的。我建议你先检查一下服务器和客户端上的防病毒软件是否有误报，然后再为此烦恼。