我们公司有一个共享网络文件夹，员工可以通过打印机/扫描仪将文档扫描到该文件夹。打印机/扫描仪使用网络帐户将扫描的文档图像放入共享文件夹中。
在大多数情况下，这种方法效果很好，但现在我遇到了两个用户无法删除或重命名扫描的文件的情况。我们所有的用户都是管理员帐户，无论是在域上还是在本地计算机上。此外，这两个用户都对文件及其包含的文件夹（直至共享的根目录）拥有明确的完全权限。
每当他们尝试删除或重命名文件时，他们都会收到“文件访问被拒绝：您需要 [域]\[扫描网络帐户] 的权限才能执行此操作。”
看起来它们几乎被视为基本用户帐户而不是管理员帐户，但它们绝对是管理员帐户。
我检查了我所知道的所有地方，这些用户拥有与可以毫无问题地操作文件的其他用户完全相同的权限和访问权限。
有什么想法可能导致这些问题吗？