HP DL380 Gen8 无法开机

Question

我们的一个数据中心有一台 HP DL380 Gen8，它连接到 UPS，我检查了 ILO 并知道由于电力不稳定，服务器已关闭并出现以下错误：

“系统已启用电源保护并禁用电源”。

我进行了一些搜索并尝试了以下操作：

1. 更换电源。
2. 使用另一个电源。
3. 更换电源线。
4. 重置 NVRAM。
5. 正在更新固件。
6. 更新 CPLD。

基本上我试遍了所有我能想到的方法。问题是当我等待几分钟后打开服务器时，服务器没有打开，并且我看到闪烁的红色/橙色灯。

有人能帮我解决这个问题吗？这是否意味着主板烧坏了？

Answer 1

幸运的是，Gen8 ProLiant 服务器目前仍在工厂保修期内。此时，您最好的选择是致电 HP 支持。我还没有在任何服务器上看到此问题，但是有文档有此问题的其他人。

您确定已将固件升级至最新版本吗？如何您是否运行了固件更新？系统是否邮政？此通报涵盖了您提到的问题，但您说您已经更新了。

在此使用 HP 的支持。您已经采取了比必要更多的故障排除步骤。