我搜索了很多，但找不到解决方案 - 如果我将设备注册为用户，然后擦除设备，该如何：
- 删除用户（错误为：无法删除用户，该用户已注册设备） - 我发现我可以通过 Carbon 界面删除用户，但设备未受影响。
- 删除设备（将设备提供给不同的用户）-如果我创建新用户-界面中将显示具有相同设备的新条目
“ explanation”：我在 WSO2 EMM 中创建了一个用户，然后将设备注册到该用户，设备注册正常 - 我可以执行 Android 代理可以执行的所有操作。下一步将删除该用户。在 EMM 管理控制台中将无法执行此操作 - 将显示 Web 错误（“..用户已注册设备” - 与之前相同）
我的问题是关于删除用户和设备的程序。
答案1
您必须先对用户的设备执行“企业擦除”。转到“设备管理”，选择用户的设备并单击“企业擦除”操作。
一旦操作成功推送到设备，设备就会自动从服务器中删除。一旦用户从所有设备中取消分配（如果他有多台设备），他/她就可以从系统中删除，不会出现任何错误/警告。