![通过电子邮件发送旧的 MX、A 和 CNAME 记录](https://linux22.com/image/645546/%E9%80%9A%E8%BF%87%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%82%AE%E4%BB%B6%E5%8F%91%E9%80%81%E6%97%A7%E7%9A%84%20MX%E3%80%81A%20%E5%92%8C%20CNAME%20%E8%AE%B0%E5%BD%95%20.png)
我需要紧急帮助。我的一个客户有一个域名(example.com),他们忘记了三年前从谁那里买的。我将其作为附加域名转移到我的托管账户,然后他们告诉我他们有相同地址的电子邮件@example.com。电子邮件停止工作,经过一番研究后,我需要将 MX、A 和 CNAME 记录改回以前的状态。我如何才能找出这些设置以前的状态?我的托管账户设置中,我的客户说他们可以发送电子邮件但不能接收。
我设法找到了一个 IP 地址 203.45.192.142,但我不太确定如何处理它。
如果有人能帮助我并指导我,我将不胜感激。干杯!
答案1
您需要研究客户收到的电子邮件的标题。标题将显示他们用于接收电子邮件的电子邮件服务器。
您需要将该服务器的 DNS 名称放入域的 MX 记录中。
然后,如果电子邮件服务器的 DNS 名称指向其 @example.com 域,则必须将相应的 DNS 名称到 IP 地址的映射放入域的 A 记录中。