我在这里遇到了一个问题，用户无法再登录运行 RD 服务的 Windows Server 2012 R2 计算机。成功登录后，他们只会看到黑屏。这也适用于尝试登录控制台的临时创建的本地用户（非 AD 用户），因此可以排除 RD 服务和配置文件。
在安全模式下启动时，用户可以登录并查看桌面。组策略也可以排除是罪魁祸首，因为它在“带网络连接的安全模式”下启动时有效（我看到组策略正在应用）。
我们还出于测试目的删除了 sophos antivirus...我有点被困在这里，事件日志没有显示任何有用的信息。
我想知道登录过程在哪一步卡住了。那么我该如何调试登录过程或进一步诊断这个问题呢？任何帮助都非常感谢...
答案1
我设法通过取出昨天的备份磁带“解决”了这个问题……然而，在研究过程中，我发现以下链接对调试很有帮助。特别是第一个，因为我不确定第二个是否仍然适用于 Windows Server 2012 R2：
http://blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2010/01/13/3305263.aspx http://kb.ncomputing.com/kb/Debug-logon-issues-with-Userenv-logging_244.pdf