如何修复 ESX 5.5 的死机紫屏?

如何修复 ESX 5.5 的死机紫屏?

我的 HP Proliant DL 180 G6 上安装了 ESX 5.5,配置为 8X Intel(R) Xeon(R) CPU E5540 @ 2.53GHz、24 Gb RAM。

最近服务器崩溃了四次,显示死机紫屏一旦发生这种情况,服务器上的所有虚拟机都会停止并崩溃,直到我重新启动该服务器。

我不知道这个错误的具体原因是什么,是硬件问题吗?

更新:我忘了说操作系统是 5.5 Update 1,这是错误图片

在此处输入图片描述

答案1

至少升级到 ESX 5.5 Update 1

或者,这是由具有 E1000 网络适配器的客户机引起的,因此如果无法更新或无法立即更新,您可以随时更改客户机上的 vNIC 适配器类型。

当然,也有可能这个 PSOD 是由其他原因引起的,但由于您没有发布任何错误日志信息,因此无法验证您的 PSOD 问题是否与世界其他地方使用 ESXi 5.x 时遇到的问题相同。 碰巧的是,这是 VMware 知识库中关于解释 PSOD 屏幕的文章

答案2

可以可能是硬件问题,但可能更多的是固件问题。你能确保你的固件最新在主机服务器上?

另一件事是更新您的 ESXi 主机。您的内部版本号是:1623387。当前的版本号是2302651

很多人不明白VMware 确实需要修补和更新. 这个过程是不难,但这就是我在您的情况下会尝试的方法。

由于这可能涉及多个问题,因此打开 VMware 支持凭单可能会更容易。请参阅或者

答案3

这可能是固件或驱动程序问题。请使用 SPP(Proliant 服务包)将您的主机更新到最新固件。

最有可能与 HPSA 驱动程序有关。请查看下面的 kb。

http://kb.vmware.com/kb/2075978

答案4

这不仅与补丁固件有关。有时也与处理器问题有关。下面是解释这一切的 vmware 知识库的链接。

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1004250

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