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无法接收来自 Gmail 的邮件

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无法接收来自 Gmail 的邮件

几天前，Gmail 突然决定停止向我的邮件服务器发送邮件。我正在使用 Postfix 和 Dovecot，并在 Debian 7 上运行付费 SSL 证书，并且所有内容都已更新。

我的mail.log显示以下错误：

Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: initializing the server-side TLS engine
Dec 19 11:09:11 server postfix/tlsmgr[19880]: open smtpd TLS cache btree:/var/lib/postfix/smtpd_scache
Dec 19 11:09:11 server postfix/tlsmgr[19880]: tlsmgr_cache_run_event: start TLS smtpd session cache cleanup
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: connect from mail-wi0-x230.google.com[2a00:1450:400c:c05::230]
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: setting up TLS connection from mail-wi0-x230.google.com[2a00:1450:400c:c05::230]
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: mail-wi0-x230.google.com[2a00:1450:400c:c05::230]: TLS cipher list "aNULL:-aNULL:ALL:+RC4:@STR                              ENGTH:!aNULL:!DES:!3DES:!MD5:!DES+MD5:!RC4:!RC4-MD5"
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: SSL_accept:before/accept initialization
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: SSL_accept:error in unknown state
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: SSL_accept error from mail-wi0-x230.google.com[2a00:1450:400c:c05::230]: -1
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: warning: TLS library problem: 19878:error:140760FC:SSL routines:SSL23_GET_CLIENT_HELLO:unknown                               protocol:s23_srvr.c:647:
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: lost connection after STARTTLS from mail-wi0-x230.google.com[2a00:1450:400c:c05::230]
Dec 19 11:09:11 server postfix/smtpd[19878]: disconnect from mail-wi0-x230.google.com[2a00:1450:400c:c05::230]

摘自我的后缀main.cf：

smtpd_use_tls=yes
smtpd_tls_security_level = may
smtpd_tls_auth_only = yes
smtpd_tls_CAfile = path to CA Bundle
smtpd_tls_cert_file= path to cert (pem)
smtpd_tls_key_file=path to key (pem)
smtpd_tls_session_cache_database = btree:${data_directory}/smtpd_scache
smtpd_tls_mandatory_protocols = !SSLv2,!SSLv3,!TLSv1,!TLSv1.1
smtpd_tls_exclude_ciphers = aNULL, DES, 3DES, MD5, DES+MD5, RC4, RC4-MD5
smtpd_tls_protocols=!SSLv2,!TLSv1,!TLSv1.1,!SSLv3
smtpd_tls_mandatory_ciphers = medium
smtpd_tls_received_header = yes
tls_preempt_cipherlist = yes
tls_medium_cipherlist = AES256+EECDH:AES256+EDH

我不知道问题出在哪里，因为我经常收到别人发来的邮件。通过 telnet 连接到端口 25 或通过 openssl 连接到端口 465 都没有错误

添加： 我收到了 Google 发来的这封回复邮件：

Delivery to the following recipient failed permanently:

     <removed>

Technical details of permanent failure:
TLS Negotiation failed

----- Original message -----
[...]

也许是我的密码列表有问题？

回答 masegaloeh 的问题：

openssl s_client -connect localhost:25 -starttls smtp
CONNECTED(00000003)
depth=3 C = SE, O = AddTrust AB, OU = AddTrust External TTP Network, CN = AddTrust External CA Root
verify error:num=19:self signed certificate in certificate chain
verify return:0
---
Certificate chain
[...]
---
Server certificate
-----BEGIN CERTIFICATE-----
[...]
---
No client certificate CA names sent
---
SSL handshake has read 6267 bytes and written 477 bytes
---
New, TLSv1/SSLv3, Cipher is ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
Server public key is 2048 bit
Secure Renegotiation IS supported
Compression: zlib compression
Expansion: zlib compression
SSL-Session:
Protocol  : TLSv1.2
Cipher    : ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384
Session-ID: [...]
Session-ID-ctx:
Master-Key: [...]
Key-Arg   : None
PSK identity: None
PSK identity hint: None
SRP username: None
TLS session ticket lifetime hint: 3600 (seconds)
TLS session ticket: [...]

Compression: 1 (zlib compression)
Start Time: 1418986680
Timeout   : 300 (sec)
Verify return code: 19 (self signed certificate in certificate chain)

---
250 DSN

更新 1： 重新颁发了我的 SSL 证书。生成了以下内容：
openssl req -nodes -newkey rsa:2048 -keyout myserver.key -out server.csr -sha256

crt然后我创建了一个由和组成的新文件key，之后我创建了 CA 包：
cat COMODORSADomainValidationSecureServerCA.crt COMODORSAAddTrustCA.crt AddTrustExternalCARoot.crt > bundle.crt

将所有东西添加到我的 dovecot 和 postfix 配置中，然后重新启动两个服务。Google
仍然失败向我的服务器发送邮件，导致TLS Negotiation failed

我尝试了另一个邮件提供商（web.de），并且邮件已发送。web.de
日志：

Dec 19 17:33:15 server postfix/smtpd[14105]: connect from mout.web.de[212.227.15.3]
Dec 19 17:33:15 server postfix/smtpd[14105]: setting up TLS connection from mout.web.de[212.227.15.3]
Dec 19 17:33:15 server postfix/smtpd[14105]: mout.web.de[212.227.15.3]: TLS cipher list "aNULL:-aNULL:ALL:+RC4:@STRENGTH"
Dec 19 17:33:15 server postfix/smtpd[14105]: mout.web.de[212.227.15.3]: save session EA1635ED786AFC2D9C7AB43EF43620A1D9092DC640FDE21C01E7BA25981D2445&s=smtp&l=268439647 to smtpd cache
Dec 19 17:33:15 server postfix/tlsmgr[14107]: put smtpd session id=EA1635ED786AFC2D9C7AB43EF43620A1D9092DC640FDE21C01E7BA25981D2445&s=smtp&l=268439647 [data 127 bytes]
Dec 19 17:33:15 server postfix/tlsmgr[14107]: write smtpd TLS cache entry EA1635ED786AFC2D9C7AB43EF43620A1D9092DC640FDE21C01E7BA25981D2445&s=smtp&l=268439647: time=1419006795 [data 127 bytes]
Dec 19 17:33:15 server postfix/smtpd[14105]: Anonymous TLS connection established from mout.web.de[212.227.15.3]: TLSv1.2 with cipher DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 (256/256 bits)

解决方案：
启用后TLSv1，TLSv1.1该smtpd_(mandatory)_protocols部分一切正常。谢谢马塞加洛！

Dec 20 11:44:46 server postfix/smtpd[31966]: initializing the server-side TLS engine
Dec 20 11:44:46 server postfix/tlsmgr[31968]: open smtpd TLS cache btree:/var/lib/postfix/smtpd_scache
Dec 20 11:44:46 server postfix/tlsmgr[31968]: tlsmgr_cache_run_event: start TLS smtpd session cache cleanup
Dec 20 11:44:46 server postfix/smtpd[31966]: connect from mail-wi0-x235.google.com[2a00:1450:400c:c05::235]
Dec 20 11:44:46 server postfix/smtpd[31966]: setting up TLS connection from mail-wi0-x235.google.com[2a00:1450:400c:c05::235]
Dec 20 11:44:46 server postfix/smtpd[31966]: mail-wi0-x235.google.com[2a00:1450:400c:c05::235]: TLS cipher list "aNULL:-aNULL:ALL:+RC4:@STRENGTH"
Dec 20 11:44:46 server postfix/smtpd[31966]: Anonymous TLS connection established from mail-wi0-x235.google.com[2a00:1450:400c:c05::235]: TLSv1 with cipher ECDHE-RSA-RC4-SHA (128/128 bits)

答案1

结论：您的 TLS 协议太严格，因为您只允许 TLSv1.2 连接。

smtpd_tls_mandatory_protocols = !SSLv2,!SSLv3,!TLSv1,!TLSv1.1
smtpd_tls_protocols=!SSLv2,!TLSv1,!TLSv1.1,!SSLv3

然后 GMAIL 发送电子邮件到你的服务器使用 TLSv1 协议。这就是 TLS 协商失败的原因。

显而易见的解决方案是允许 TLSv1 和 TLSv1.1 协议，同时禁用（不安全的）SSLv2 和 SSLv3 协议。

解释

我可以确认你无法收到 GMAIL 和 FACEBOOK 邮件的情况通过 STARTTLS。

为什么只有 GMAIL 无法向我的服务器发送电子邮件

这是GMAIL发送邮件时的邮件日志片段

Dec 19 23:37:47 tls postfix/smtpd[3876]: initializing the server-side TLS engine
Dec 19 23:37:47 tls postfix/smtpd[3876]: connect from mail-wg0-f47.google.com[74.125.82.47]
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: setting up TLS connection from mail-wg0-f47.google.com[74.125.82.47]
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: mail-wg0-f47.google.com[74.125.82.47]: TLS cipher list "aNULL:-aNULL:ALL:+RC4:@STRENGTH:!aNULL:!DES:!3DES:!MD5:!DES+MD5:!RC4:!RC4-MD5"
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: SSL_accept:before/accept initialization
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: SSL_accept:error in unknown state
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: SSL_accept error from mail-wg0-f47.google.com[74.125.82.47]: -1
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: warning: TLS library problem: error:140760FC:SSL routines:SSL23_GET_CLIENT_HELLO:unknown protocol:s23_srvr.c:647:
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: lost connection after STARTTLS from mail-wg0-f47.google.com[74.125.82.47]
Dec 19 23:37:48 tls postfix/smtpd[3876]: disconnect from mail-wg0-f47.google.com[74.125.82.47]

这是 FACEBOOK 发送电子邮件时的邮件日志片段

Dec 19 23:11:14 tls postfix/smtpd[3844]: initializing the server-side TLS engine
Dec 19 23:11:14 tls postfix/tlsmgr[3846]: open smtpd TLS cache btree:/var/lib/postfix/smtpd_scache
Dec 19 23:11:14 tls postfix/tlsmgr[3846]: tlsmgr_cache_run_event: start TLS smtpd session cache cleanup
Dec 19 23:11:14 tls postfix/smtpd[3844]: connect from outcampmail003.ash2.facebook.com[66.220.155.162]
Dec 19 23:11:14 tls postfix/smtpd[3844]: setting up TLS connection from outcampmail003.ash2.facebook.com[66.220.155.162]
Dec 19 23:11:14 tls postfix/smtpd[3844]: outcampmail003.ash2.facebook.com[66.220.155.162]: TLS cipher list "aNULL:-aNULL:ALL:+RC4:@STRENGTH:!aNULL:!DES:!3DES:!MD5:!DES+MD5:!RC4:!RC4-MD5"
Dec 19 23:11:14 tls postfix/smtpd[3844]: SSL_accept:before/accept initialization
Dec 19 23:11:15 tls postfix/smtpd[3844]: SSL_accept:error in unknown state
Dec 19 23:11:15 tls postfix/smtpd[3844]: SSL_accept error from outcampmail003.ash2.facebook.com[66.220.155.162]: -1
Dec 19 23:11:15 tls postfix/smtpd[3844]: warning: TLS library problem: error:140760FC:SSL routines:SSL23_GET_CLIENT_HELLO:unknown protocol:s23_srvr.c:647:
Dec 19 23:11:15 tls postfix/smtpd[3844]: lost connection after STARTTLS from outcampmail003.ash2.facebook.com[66.220.155.162]
Dec 19 23:11:15 tls postfix/smtpd[3844]: disconnect from outcampmail003.ash2.facebook.com[66.220.155.162]
Dec 19 23:11:16 tls postfix/smtpd[3844]: connect from outcampmail004.ash2.facebook.com[66.220.155.163]
Dec 19 23:11:17 tls postfix/smtpd[3844]: 962C281443: client=outcampmail004.ash2.facebook.com[66.220.155.163]
Dec 19 23:11:18 tls postfix/cleanup[3849]: 962C281443: message-id=<[email protected]>
Dec 19 23:11:18 tls postfix/qmgr[3843]: 962C281443: from=<[email protected]>, size=18002, nrcpt=1 (queue active)
Dec 19 23:11:18 tls postfix/local[3850]: 962C281443: to=<[email protected]>, orig_to=<[email protected]>, relay=local, delay=1.6, delays=1.5/0/0/0, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to mailbox)
Dec 19 23:11:18 tls postfix/qmgr[3843]: 962C281443: removed
Dec 19 23:11:24 tls postfix/smtpd[3844]: disconnect from outcampmail004.ash2.facebook.com[66.220.155.163]

一些分析

  • 在第一个代码片段中，GMAIL 将尝试通过 STARTTLS 发送电子邮件。在 TLS 协商时，会发生一些错误，因此 GMAIL 服务器会断开连接。下面我们将讨论为什么会出现错误。
  • 在第二个片段中，FACEBOOK 也无法通过 STARTTLS 发送电子邮件。在回退过程中，FACEBOOK 会以纯文本模式重新发送电子邮件。在这种情况下，我们的服务器很乐意接受它。

所以，这就解释了为什么只有 GMAIL 无法向您的服务器发送电子邮件。如果 TLS 协商失败，GMAIL 没有回退机制. 其他邮件服务器可能使用后备机制来确保电子邮件投递成功。

为什么会发生 TLS 协商错误

我从 web.de maillog 中发现了有趣的一行

Dec 19 17:33:15 foxdev postfix/smtpd[14105]: Anonymous TLS connection established from mout.web.de[212.227.15.3]: TLSv1.2 with cipher DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 (256/256 bits)

并发现您在main.cf

smtpd_tls_mandatory_protocols = !SSLv2,!SSLv3,!TLSv1,!TLSv1.1
smtpd_tls_protocols=!SSLv2,!TLSv1,!TLSv1.1,!SSLv3

这意味着你的服务器仅接受使用 TLSv1.2 时进行 TLS 连接。除 TLSv1.2 之外，您的服务器将会抱怨 TLS 协商错误。

如果我更改smtpd_tls_(mandatory_)protocols为!SSLv2,!SSLv3,!TLSv1，错误仍然会发生。这意味着 GMAIL 和 FACEBOOK 将尝试使用 TLSv1.1 和 TLSv1.2 以外的协议联系您的邮件服务器。

如果我改为smtpd_tls_(mandatory_)protocols，!SSLv2,!SSLv3TLS 协商将成功。它确认 GMAIL 和 FACEBOOK 将使用以下方式联系您的服务器：TLSv1 协议

Dec 20 00:21:46 tls postfix/smtpd[4261]: Anonymous TLS connection established from outmail038.prn2.facebook.com[66.220.144.165]: TLSv1 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA (256/256 bits)
Dec 20 00:23:00 tls postfix/smtpd[4261]: Anonymous TLS connection established from mail-wi0-f174.google.com[209.85.212.174]: TLSv1 with cipher ECDHE-RSA-AES256-SHA (256/256 bits)

FreeBSD 论坛中的其他人也证实了这一行为。

解决方案

显而易见的解决方案是在您的 postfix 中启用 TLSv1 和 TLSv1.1。这将确保一些没有后备机制的邮件服务器（如 GMAIL）仍能与您的服务器通信。

我不知道你禁用 TLSv1 和 TLSv1.1 支持的原因，只保留 TLSv1.2 协议。如果它是一个 Web 服务器，并且你的用户只会使用现代浏览器，那么你可以在你的服务器中禁用 TLSv1。这是可以接受的，因为仅限不支持协议 TLSv1 的旧版浏览器。

答案2

对我来说问题是 /etc/postfix/main.cf 中较新的默认值

compatibility_level = 2

当我将其改为

compatibility_level = 1

它开始工作了。

答案3

我看到的一个潜在问题是 OpenSSL 报告的自签名证书的明显使用：

Verify return code: 19 (self signed certificate in certificate chain)

如果您使用付费 SSL 证书，则不应使用自签名证书。

我会检查您的 PEM 文件是否包含您的付费证书，并验证它是否包含完整的证书链。

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