查找导致后台处理程序崩溃的打印机或用户

Question

我有一台 Windows Server 2012 打印服务器，该服务器的打印后台处理程序c:\Windows\System32\spoolsv.exe崩溃了。事件查看器中的应用程序日志显示崩溃的 .DLL 是 LMUD1PLANG.DLL，它属于 Lexmark 通用打印驱动程序。我有十几台使用此驱动程序的打印机。缩小范围以找出导致崩溃的打印机会很有用。有没有办法查看导致崩溃的打印机？有没有办法查看导致崩溃的实际打印作业或发送该作业的用户？

Answer 1

嗯，简单的方法并不是很精确，但是如果您启用打印作业的常规日志记录，您可以缩小范围，并且通常可以通过关联正在处理的作业和假脱机程序崩溃的时间很快找出罪魁祸首。

在 2012 年，您甚至可以启用特定的诊断打印日志记录选项，从驱动程序到打印子系统本身，如果您的打印环境很繁忙，那么这些对于准确追踪导致打印服务器崩溃的打印机或工作站非常有用。请点击链接获取更多详细信息，因为这里的信息实在太多了，无法一一发布。