我们所有的 Windows 8.1 计算机突然拒绝远程桌面连接。
问题是当我们连接到Windows 8.1
连接到其他 Windows 版本时我们没有遇到该问题。
编辑：使用 Microsoft 更新 KB2962806 解决了此问题。感谢 Bertrand SCHITS 的回答。
到目前为止我们发现：
- 我们始终可以作为本地用户连接。该问题仅出现在域用户（管理员和普通用户）中
- 我们可以使用旧版 mstsc.exe 进行连接。例如，我们可以从 Windows 2003 和 2003 R2 计算机进行连接。我们无法从 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 2012 R2 进行连接。
如果我们将旧版 mstsc.exe（版本 5.2.xxxx）从 Windows 2003 复制到较新的计算机，我们就可以连接 - 如果我们从旧的 mstsc.exe 版本进行连接（如上所述），那么在几分钟内，我们可以从我们想要的任何版本进行连接。我们必须在一段随机的时间后再次使用旧版本（从 30 秒到几个小时）
- 使用最新的 mstsc.exe 版本时，我们有时无法连接某些用户，但其他用户却可以连接。我们使用旧版本后，此现象会立即消失，但 2 天后可能会再次出现
- （感谢 Warren 的回答）如果我们手动添加
enablecredsspsupport:i:0到 .rdp 文件中，则在连接之前不会询问凭据（因此行为与旧客户端相同），并且我们可以连接无论使用什么客户端版本。但我们不能自动连接，并且登录过程每次都涉及选择以另一个用户身份登录（即使是同一个用户） - （感谢 Pathum Anjana）我们在连接的两侧都应用了可选更新 KB2830477
我们测试了：
- 我们从本地网络到本地进行了测试，并从远程网络到本地进行了测试。没有区别
- 我们禁用了防火墙
- 我们测试了使用 gpedit.msc 禁用所有安全功能
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security - 我们启用了登录事件审核，但日志中没有任何内容。其他日志中也没有明显内容（如何启用 RDP 协议日志？）
- 我们在另一个网络（域不相关）上的一台计算机上进行了测试，该计算机仅安装了 7-zip。没有打印机驱动程序，没有组策略，没有其他任何东西。它只是一个全新的 Windows 8.1 最新版本。我们遇到了完全相同的问题
- 我们问了谷歌，他说“我真的不知道”。他现在把我们引到了这个页面，这是一个非常好的答案，但并没有真正帮助
- 我们删除了所有更新，直到 2 月 25 日（问题发生前几天）。没有任何改善，因此问题可能是由于最近的更新将现有设置设置为不同的值（删除更新后未恢复，这可能是正常现象）
当我们无法连接时，错误消息与我们输入错误密码（但没有进入安全日志）时收到的错误消息完全相同：
- 每台计算机都有有效许可证
- 我们使用 MSE 作为防病毒软件
- 有些 Windows 8.1 由制造商（联想）预装，而其他则由我们安装。我看到的唯一共同点是我们管理所有这些
我们知道该做什么来解决这个问题吗？
答案1
这可能与 KB2962806 有关。您应该尝试应用它。
我不知道如何应用此更新，因为它在 Microsoft 网站上不可用。我只能通过自动 Windows 更新获得它，但并非在每台计算机上都可用。
此更新为我解决了类似的问题。由于此更新适用于某些计算机，因此其他所有计算机也适用。我没有搜索原因。
答案2
在过去的几天里，凭证提示一直让我抓狂，根据最近发生的一系列事件，我相信这与我们 2012 RDP 服务器最近安装的 KB3035017 有关。
在搜索了这篇文章和其他文章后，我遇到了一些迄今为止可以解决该问题的方法。
在同一台机器上测试 RDP 图标时，一个出现凭据提示错误，而另一台出现登录成功。
http://www.boredsysadmin.com/2008/06/how-to-disable-credentials-prompt-of.html
希望这对其他人有帮助，我会继续监视并寻找正确的解决方案。
干杯
答案3
它可能与较旧的 RDP 客户端兼容，因为它强制协议版本降级，而导致这种情况的任何问题都不会发生。
我猜这可能与屏幕分辨率有关。微软在 Windows 8.1 中对 RDP 中的屏幕分辨率和多显示器处理进行了大量更改。虽然您的症状并不出现与解决方案相关，也许 Windows 7 RDP 客户端和 Windows 8.1 之间的协商失败？
这也解释了为什么它对某些用户有效而对其他用户无效 - 他们可能在客户端或目标 8.1 系统上有不同的分辨率设置。
查看更改 RDP 客户端中的屏幕分辨率是否有任何效果（特别是在全屏模式和特定分辨率之间切换，以及更改多显示器设置）。
您可以在这里阅读更多相关信息：http://blogs.msdn.com/b/rds/archive/2013/12/16/resolution-and-scaling-level-updates-in-rdp-8-1.aspx
答案4
考虑到您看到的问题发生的时间，该问题可能与CVE-2015-0079。与此漏洞相关的 Microsoft 公告是MS15-030并且该问题的实际补丁已经可用这里。如果您的系统上已安装此补丁，您可以尝试从其中一个系统中删除它，看看是否能解决问题。
这不是第一个破坏某些 RDP 组合的 MS 补丁。请查看这- 特别是关于 KB2984972。
MS 通过补丁修复的问题是潜在的 DoS 攻击 - 这在办公环境中通常不是什么大问题，但仍然存在。