Outlook 已断开连接,用户通过单击两次“离线工作”来解决

Outlook 已断开连接,用户通过单击两次“离线工作”来解决

我们有: - Exchange 2013 SP1 - Outlook 2013 SP1(10 个用户) - 这是迁移安装,在服务器迁移之前不存在问题。 - 所有用户都在 LAN 内并通过基本交换机连接。

问题:Outlook 工作了一段时间后,状态栏底部显示“已断开连接”。Outlook 保持此状态,直到用户单击“脱机工作”(打开脱机工作),等待 5 秒钟,再次单击“脱机工作”。Outlook 会连接并在当天剩余时间内正常工作。

这种情况是随机发生的,但每个用户每天大约发生一次,并且不是同时发生。

工作站或服务器上的事件日志中没有任何有趣的内容,没有错误。查看 Outlook 连接状态时显示“已断开连接”,有时显示“正在尝试...”。

我们尝试过: - 更换交换机 - 新的用户配置文件 - 仔细检查自动发现内容 - Wireshark,显示 Outlook 停止向服务器发送网络数据包 - IIS 池回收时间(所有设置都是每天一次,凌晨 3 点)

在服务器迁移期间,创建了一个新域并为每个用户设置了新的配置文件。

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