我遇到了一个无法解决的问题。
Windows Server 2008 R2，该服务器自 2013 年以来一直运行良好。现在，当我通过 RDP 远程登录时，RDP 窗口突然冻结。如果我尝试重新连接，只会看到黑屏。如果尝试在实际坐在服务器前面时登录服务器，登录窗口甚至不会出现。但是服务器仍在运行，因为当发生这种情况时，我可以毫无问题地将文件复制到其共享文件夹中。我唯一能回到机器的方法是重新启动。
我尝试过的操作：将断开连接或空闲的 RDP 会话的超时设置为 10 分钟。
当我在 RDP 中看到黑屏时按 ctrl + alt + end / esc - 不起作用。
禁用位图缓存，并尝试以不同的分辨率重新连接。
检查了 kb2830477 - 不存在。
我也尝试了本文列出的所有内容，http://www.grishbi.com/2015/01/rdp-black-screen/
我不知道还能做什么。这台服务器多年来一直运行良好，现在突然不工作了。
任何帮助都将不胜感激。谢谢。
答案1
我知道已经有一段时间没有人发布过这个问题了，但我想分享一下我的经历。一些同事在 2008 r2 服务器上也有类似的经历。当我登录时，我注意到任务栏中有一个未识别的网络图标。事实证明网络上存在 IP 冲突，关闭冲突的机器似乎可以解决问题。如果问题再次出现，我会更新，但到目前为止一切顺利。
答案2
听起来您之前的 RDP 会话尚未完全终止，而是卡在中间状态。我见过类似的情况，当您注销时，托盘上运行的应用程序拒绝在注销时关闭，并导致会话挂起。尝试按照 Todd Wilcox 的建议，按下以调出任务管理器并查找在相关用户帐户下运行的进程，然后开始逐个终止它们，直到会话完全终止。这可以帮助您追踪有问题的应用程序。还要考虑自问题开始发生以来已更新或安装的应用程序。