我们的总部办公室有一台包含共享文件夹的文件服务器。组策略用于映射每个加入域的 PC 上的所有网络驱动器。我们的一个远程站点通过 VPN 连接回总部办公室。该站点上的每个人似乎都可以毫无问题地使用映射的网络驱动器,但是,一位用户似乎遇到了一个问题,一段时间后,她的驱动器中的某些文件会消失(其他一切都很好,她的连接似乎正常)。我可以通过手动重新映射驱动器来解决问题,但是,这种情况每天都会发生好几次。以前有人遇到过这种情况吗?我该怎么做才能解决它?
我相信可能会出现短暂的掉线,并且只会出现缓存的文件夹(导致其余文件夹消失),但是,我不明白为什么当她重新打开驱动器时驱动器不会自动重新连接,因为连接似乎很好,而且其他员工没有遇到同样的问题。
用户正在运行 Windows 7。
答案1
当 Windows 中启用“脱机”文件功能时会出现此问题。