我在 Centos 6.6 上安装了 Zimbra：
Release 8.6.0_GA_1153.RHEL6_64_20141215151155 RHEL6_64 FOSS edition.
我在服务器上有一个帐户，用于接收从另一台服务器转发的邮件，这些邮件来自票务系统，但有相当一部分邮件没有送达。入站邮件仅来自三个地址，我已在帐户中将其列入白名单。我可以通过跟踪 /var/log/zimbra.log 看到邮件正在送达，未到达收件箱的邮件似乎收到了消息
NOQUEUE: filter: RCPT from xxx.xxxx.com[xx.xx.xx.x]: <[email protected]>: Sender address triggers FILTER smtp-amavis:
[127.0.0.1]:10026; from=<[email protected]> to=<[email protected]> proto=ESMTP helo=<xxx.xxx.com>
可以通过日志来追踪邮件：
Jul 23 16:15:38 ns3002961 postfix/smtpd[28408]: 72BEFA3776: client=xxx.xxx.com[74.63.41.50]
Jul 23 16:15:38 ns3002961 postfix/cleanup[28410]: 72BEFA3776: message-id=<[email protected]>
Jul 23 16:15:38 ns3002961 postfix/qmgr[28883]: 72BEFA3776: from=<[email protected]>, size=2292, nrcpt=1 (queue active)
Jul 23 16:15:38 ns3002961 amavis[27867]: (27867-15) Passed CLEAN {RelayedInternal}, ORIGINATING LOCAL [74.63.41.50]:28770 [74.63.41.50] <[email protected]> -> <[email protected]>, Queue-ID: 72BEFA3776, Message-ID: <[email protected]>, mail_id: VcJMRzM4207u, Hits: -, size: 2351, queued_as: A88BDA3D77, 147 ms
Jul 23 16:15:38 ns3002961 postfix/smtp[28413]: 72BEFA3776: to=<[email protected]>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10026, delay=0.29, delays=0.14/0/0/0.15, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 from MTA(smtp:[127.0.0.1]:10030): 250 2.0.0 Ok: queued as A88BDA3D77)
Jul 23 16:15:38 ns3002961 postfix/qmgr[28883]: 72BEFA3776: removed
但未到达收件箱。在一些情况下，似乎可能存在禁用词过滤器，因为邮件的发件地址（发送邮件的客户）包含可能被视为垃圾邮件的词语，将它们列入白名单确实有效，但问题不一致，即使已发送来自同一用户的其他邮件，也无法发送邮件。
我跑了
zmprov ms `zmhostname` zimbraMtaLmtpHostLookup native
按照建议这里并且我可以选择关闭帐户中的垃圾邮件，但如果可以的话，我想知道为什么邮件会被黑洞并且无法投递到任何地方，以及是否可以改进日志记录，因为我不知道为什么邮件无法投递。
答案1
在这种情况下，答案似乎是支持系统发送了具有重复 ID 的邮件，一个用于消息，一个用于更改票证状态，而 Zimbra 的默认操作是不发送重复邮件。因此，答案是运行
zmprov mcf zimbraMessageIdDedupeCacheSize 0
以 zimbra 用户身份重新启动邮箱守护程序：
zmmailboxdctl restart
现在交付似乎成功多了，而且在这种情况下它确实是一个有意义的问题。据我所知，该功能尚未正式记录。