我们有一台 Dell 3000i iSCSI SAN，其中一个驱动器坏了。我们尝试插入现成的磁盘，但由于 Dell 要求驱动器上安装自定义固件，因此无法正常工作。因此，我们从 Dell 购买了一个替换驱动器（1TB SATA 驱动器售价 250 美元）并将其插入，但它也无法正常工作。SAN 中的插槽似乎在 MDS 管理软件中被标记为旁路，并且在 SMcli 中根本没有显示。
有谁知道如何清理插槽以便我们可以使用替换磁盘，而无需清除整个 SAN 配置并从头开始？我曾在 Dell 的支持论坛上看到过关于这样做的参考资料，但他们总是说“通过电子邮件联系我们，我们会给您说明”。MD3000i 不再是 Dell 支持的组件，因此他们甚至要向我们收取 600 美元才能与我们讨论该设备，而且不保证能解决问题。