对于你们所有人来说这是一个有点奇怪的问题，它始于上周五。
一开始 GoDaddy 撤销了我们的 SHA1 证书，所以我不得不安装 SHA2 证书。没什么大不了的，它被认可和接受。
我今天上班，发现公司里的大多数人都无法通过 Outlook 连接到 Exchange。很奇怪吧？我启动了连接到我家的 VPN，结果发现连接非常顺畅。
这可能是 SSL 缓存问题吗？客户端方面没有任何变化。我还想提一下，至少有 60 名用户在美国各地的办公地点仍有电子邮件（我们通过 MPLS 连接）。
我已经重新启动了交换群集（我可能会按正确的顺序添加），删除了我的 .OST 并重新开始，清除了 SSL 缓存，导入了我从 Exchange 服务器导出的证书，多次重新启动等。
这可能是客户端问题吗？我不明白为什么，因为 Outlook 没有任何变化；从运行到现在，唯一改变的是 SSL 证书。
我们在使用 Exchange 2010，大约有 200 名用户。如果您需要更多详细信息或有疑问，请告诉我。
谢谢大家的帮助！我为此绞尽脑汁。
答案1
请检查您是否已安装 SAN 证书，并且该证书中是否也包含前一个证书中的所有 SAN 列表。如果名称不匹配，则 Outlook Anywhere 将无法连接。
它在内部和通过 VPN 工作，因为它不使用 HTTPS 或 Outlook 连接，但它是 MAPI 连接，因此它可以工作
问候，克里希纳
答案2
这听起来像是 DNS 问题。VPN 通常只适用于 IP 地址，并通过 IP 而不是主机名连接到您的 Exchange。这可能是它通过 VPN 工作的原因。也许您的客户端根本无法正确解析 Exchange，因此请尝试通过 IP 地址连接 Outlook 客户端。检查新 SSL 证书中的 FQDN 是否正确。