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邮件投递失败 - 原因：571 投递未获授权，邮件被拒绝

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邮件投递失败 - 原因：571 投递未获授权，邮件被拒绝

早上好，

本周早些时候，我们更改了邮件服务器的外部 IP 地址，从那时起，我们就开始收到来自正常发送邮件地址的退回邮件。

我们收到的其中一条错误消息：

Reason: 571 Delivery not authorized, message refused

The message subject was: Test Email Message
The message date was: Fri, 7 Aug 2015 08:48:52 +0100
The message identifier was: C8/BC-15765-5E264C55
The message reference was: server-8.tower-27.messagelabs.com!1438933732!38738847!1

Please do not reply to this email as it is sent from an unattended mailbox.
Please visit www.messagelabs.com/support for more details
about this error message and instructions to resolve this issue.

有人能给出建议来解决这个问题吗？或者能解释一下为什么会发生这种情况？

我已完成以下操作：

  • 更新了邮件服务器的外部 DNS 记录。

  • 通知 ISP 该 IP 将用于电子邮件服务器，并向他们发送域名以更新他们的记录。

  • 将外部 IP 地址添加到中继连接器中。

  • 检查了 IP 地址是否未被列入黑名单。

答案1

考虑到 IP 地址的变更，我认为最有可能的原因是，您现在使用的 IP 的声誉在过去因滥用而遭到破坏，并已被全面列入黑名单。我会将其退回到您获得它的地方，因为它不适合其用途。

我建议按照电子邮件中的说明进行操作，但是按照赛门铁克的风格，他们提供的 URL 是 404。（缓慢鼓掌）

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