我们刚刚开始部署混合 Office 365 解决方案，并且已经有一些用户自己注册了 Office 365，而我们还没有完全访问域并启用 DirSync。这导致了一些问题。
目前，我们的内部 UPN 后缀为，company.internal但我在 Active Directory 域和信任下添加了额外的 UPN 后缀，company.com并将一组用户以及测试用户设置为正确的外部域名。一切正常。
运行后DirSync我发现In Cloud已有用户现在有两个账户，一个是“在云端”，另一个是“与 AD 同步”。同步的账户名/邮箱是[email protected]。
现在让它们合并...我进行了一些广泛的 Google 搜索，并发现了两种方法：
- SMTP 邮件匹配；
proxySMTPAdresses匹配。 ImmutableIDIn Cloud与帐户匹配。
这些都不起作用，但是使用测试帐户，我能够将In Cloud用户设置为其ImmutableID同步用户，并且它们完美地合并。
我以为这种方法会继续有效，但我错了！它对其他用户不起作用，并且不断抛出错误Unique AnchorSource ID。
我不想为了进行 SMTP 匹配而为所有目前拥有 AD 帐户的员工创建一个“全新”的 AD 帐户。我们也有本地 Exchange 服务器，这很烦人。
有人能给我一些建议吗？我被困住了！
答案1
我强烈建议您遵循 Microsoft 关于此主题的故障排除指南，不要复制/粘贴它们，因为它们很长并且会从源头格式化。
他们有两篇著名的知识库文章，可以解决您的几乎所有问题。
当然，如果这些方法不起作用，我建议您向 Office 365 支持团队开具一张票据，他们在解决此类问题上非常高效。