通过 VPN 扫描,文件会损坏。

通过 VPN 扫描,文件会损坏。

情况是这样的。以前,我工作的组织有 3 个站点,A、B 和 C。这些站点通过站点到站点 VPN 连接。站点 A 有一个域控制器,它也是一个文件服务器(我知道,我以这种方式继承了它。)。站点 A 即将停用,因此我创建了两个域控制器,分别位于站点 B 和 C。文件服务已移至位于站点 B 的自己的服务器。

我们在站点 B 有三台理光多功能复印机/扫描仪,在站点 C 有一台。所有设备都设置为扫描到每个用户各自的主文件夹。在启动新的 DC 并使用 robocopy 移动所有文件夹/文件并完成与站点 A 服务器退役相关的所有其他操作后,站点 B 上的一切工作正常;所有扫描仪都可以正常扫描。

问题:站点 C 的单台扫描仪无法成功扫描到站点 B 的文件服务器。通信成功,但 PDF 始终损坏。有时,文件会被发送 3 次,其中两次损坏,第三次完好无损。扫描仪配置为使用站点 (C) DNS 服务器。驱动器到文件服务器的映射正常,没有出现其他问题。旧站点 A 服务器是 2008 R2,所有新服务器都是 2012R2。

我尝试过:扫描到 B 站点的其他服务器。除了 B 站点域控制器之外,其他所有方法都得到相同的结果。(在我看来,这消除了网络防火墙)。理光公司的一名技术人员怀疑复印机的硬盘可能出现故障,因此他更换了硬盘,但无济于事。固件也完全是最新的。我尝试过不同的用户凭据等,结果都一样。在复印机上,有一个选项可以测试与配置文件夹的连接,该选项成功成功,没有问题。

如果有人对此有任何想法,我们将不胜感激!提前感谢您的帮助。

答案1

我曾使用过 Ricoh、HP 和复印机,在我的案例中,我们使用 SMB 协议将文件发送到服务器上的用户共享文件夹。我们确实有一个有权访问所有用户共享的帐户。只要这个用于将文件发送到共享的帐户有访问权限,它就应该可以工作,但我发现人们忘记了在 Windows 上,提到的帐户必须在共享(共享)和安全选项卡上都具有“权限”,否则它将无法工作。我已经在 Win2003 和 2008 R2 上测试了我的设置,没有在 2012 上测试过,但我看不出它为什么不能工作。

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