今天我听说一个客户无法给我们发送电子邮件。他收到以下错误：
< #5.5.0 smtp;550 [ipaddress] is not allowed to send mail from [domain name]. Please see http://www.openspf.net/Why?scope=mfrom;[email protected];ip=xxx.xx.xxx.xxx> #SMTP#
这怎么可能？我在网上搜索了可能的解决方案，但我不知道是什么。当我访问 openspf.net 时，似乎发件人的记录是错误的，但为什么发往我们公司的电子邮件被阻止，而发往其他公司的电子邮件没有被阻止？
是不是我们的域名用垃圾邮件过滤器拦截了邮件？还是与我们自己的域名无关，发件人的记录有误？
答案1
如果由于 SPF 记录而被阻止，那么理想情况下他们需要更正其 SPF 记录以包含其发送 MX 主机。
您的邮件服务器会阻止该邮件，而其他邮件服务器不会阻止该邮件，这完全是因为贵公司的邮件服务器或中继配置遵循发件人的 SPF 记录。其他公司选择不遵循 SPF。
如果我和您处于同样的情况，我通常会暂时将发件人列入白名单（如果您的邮件服务器/邮件中继/垃圾邮件过滤器可以做到这一点），以便在需要时避免 SPF 检查，并鼓励他们更改他们的 SPF 记录。