希望这是以前的 svchost.exe 故障排除问题的变体。
我们最初收到多台 Windows 7 PC 性能缓慢的报告。资源监视器显示 IP Helper 服务正在消耗大量 CPU 时间。我们使用 GP 在整个组织内禁用了 IP Helper 服务，因为我们不使用任何 IpV6 转换服务。
禁用 IP Helper 后，我们仍继续接到问题电话。这次资源监视器显示 BITS 服务正在消耗大量 CPU 时间。我们无法禁用它，只能将 BITS 移至其自己的 svchost.exe 进程。
移动 BITS 后，我们仍然继续接到电话。用户配置文件服务 (profsvc) 现在是罪魁祸首！假设我们禁用它或将其移动到单独的进程，问题就会转移到其他服务上。
显然，这令人困惑，因为问题似乎从一个服务转移到另一个服务，都在 netsvcs svchost.exe 组内。
- 受影响的机器是 Windows 7 SP1 32 位。已安装最新的 Windows 更新。
- 此问题随机发生。它可能在启动时、登录屏幕上或用户已登录时发生
- 我们运行了各种恶意软件扫描（SCEP、MalwareBytes、RR），但没有发现任何问题。
任何故障排除策略都将受到赞赏。
答案1
更新：KB2617858 修补程序确实解决了此问题。但是，已经拥有巨大 WMI 存储库的机器需要删除并重新创建存储库。此操作过程由 Microsoft 建议。