我使用普通的蓝色 RJ45 转 DB9 电缆插入我的 Cisco Catalyst 3500 系列 XL 交换机。该电缆连接到我从 Monoprice 购买的串行转 USB 适配器，然后插入我的计算机（运行 Windows 7）。
当我进入设备管理器时，我看到它使用 COM5，所以我尝试使用 Putty 连接到它。但是，当我单击“打开”时，它只会在 Putty 中打开一个黑屏。当我按 Enter 键时，什么也没有发生。我试着四处寻找，但我不知道如何进入交换机。到目前为止，我尝试更新驱动程序。Windows 说它已更新到最新。我尝试将我在设备管理器中看到的设置与 Putty 中的设置进行匹配：
每秒位数：9600
数据位：8
奇偶校验：无
停止位：1
流量控制：无
我也尝试过更改一些设置，看看是否会发生任何事情，但每次都是相同的结果。我已将它们改回上面的设置。
根据设备管理器中显示的内容，我的计算机似乎识别了设备和连接，但它似乎拒绝通信。如果我尝试在 Putty 中建立连接，然后从计算机上拔下电缆，我会收到一条错误消息：“从串行设备读取时出错”。如果我从交换机上拔下插头或拔下适配器，则不会出现任何错误。我也尝试使用第二个交换机（相同型号），得到了相同的结果。
答案1
这里的问题在于波特率，请尝试一次使用所有上述波特率，以查看哪一个与交换机配置的波特率相匹配。
答案2
有效速度（9600bps 除外）包括 1200、2400 和 4800 bps。某些平台支持 19200、38400、57600 和 115200 bps。如果无法连接，请尝试这些方法。我以前遇到过这个问题，使用更快的速度（我的情况是 115200）解决了这个问题。
答案3
我遇到了同样的问题，直到我进入设备管理器并安装了 USB 转串行电缆的驱动程序。然后就没问题了。