好吧，这不仅仅是区分大小写。我们有一位用户试图给供应商发送电子邮件，如果他直接给供应商发送电子邮件，那么供应商就永远不会收到电子邮件。我的电子邮件过滤器显示电子邮件已顺利送达。
今天我们让供应商到现场，他上次收到用户的电子邮件是在 11 月初，所以我确信直接发送电子邮件给他们时，回复效果很好。
另一方面，当用户向其他用户发送电子邮件并且供应商在抄送字段中时，电子邮件将发送给供应商。当将电子邮件发送给收件人中的供应商并在抄送中发送给其他收件人时，其他人会收到电子邮件，但供应商不会收到。
我唯一能想到的是，在 Exchange 服务器中，用户的电子邮件设置如下[电子邮件保护]@ 之前的所有内容都是大写。我尝试过更改这一点，但 Exchange 服务器不会使用我输入的小写字段进行更新。
你们知道是什么原因导致了这种情况吗？