自从几天前出现这个问题以来，我一直在寻找解决方案，但不知所措。我把工作用的 HP 笔记本带回家，它可以正常连接到路由器，但所有浏览器在 DNS 查找时都失败了（chrome、IE、Firefox、Opera）。我可以 ping 通网站，DNS 也可以正常工作，似乎只有浏览器、Outlook 和 Skype 失败了。Skype 和 Chrome 崩溃了。当我尝试通过远程桌面连接到笔记本时，它崩溃了。我以前将笔记本连接到家庭网络上时没有出现问题。
错误消息
- Chrome：DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET（然后崩溃）
- IE：无法显示该页面。
- Opera：网页不可用，无法查找 google.com（然后崩溃）
- Firefox：失败，没有消息
- Outlook：找不到您输入的服务器名称...
重新启动没有帮助。我尝试连接到其他网络并得到相同的结果。我检查了 hosts 文件，刷新了 dns 和浏览器缓存，设置了 dns 服务器，并仔细检查了 winsock 设置并关闭了防火墙。
我看到其他帖子有同样的问题，但上述操作已经为他们解决了问题。
答案1
我不是 Windows 用户。但我知道 Windows 在处理 ipv6 地址时存在问题。我认为 DNS 服务器可能首先返回 ipv6 地址（它被认为比 ipv4 更可取），而您的机器可能没有 ipv6 地址，因此无法引用该站点。但这只是猜测。尝试关闭网络设备上的 ipv6，然后检查情况是否发生变化。