E2k10:移动地址后,外部和内部电子邮件到达不同的邮箱

E2k10:移动地址后,外部和内部电子邮件到达不同的邮箱

我尝试将主电子邮件地址从一个邮箱移至新邮箱。我们将其称为旧地址:[电子邮件保护]

我将此帐户和 SMTP 地址重命名为[电子邮件保护]并搬动旧的“[电子邮件保护]”地址添加到新邮箱。

新邮箱名为[电子邮件保护]现在 ”[电子邮件保护]“作为别名。

从外部来源发送电子邮件时,电子邮件会出现在新邮箱中。从我们组织内部的任何 @company.com 地址发送电子邮件时,似乎会出现“[电子邮件保护]“即使我输入”[电子邮件保护]“在“收件人:”字段中。

有人能解释一下原因吗?以及如何解决这个问题?运行 Get-MessageTrackingLog 并过滤我自己的地址作为发件人时,我可以看到我的测试邮件,但“收件人”字段显示为“[电子邮件保护]“即使我 100% 确定我输入了”[电子邮件保护]“。

更改时间不到 24 小时。可能是某些内部地址列表需要更新?旧帐户的域用户名是 Department.old;与主 SMTP 地址相同。

答案1

造成这种情况的原因有很多。

第一个原因正如您所猜测的,客户端上的地址簿已经过时了。

缓存模式下的 Outlook 使用 OAB。默认情况下,服务器上仅每 24 小时更新一次 OAB(您可以强制执行),然后 Outlook 每 24 小时或重新启动 Outlook 时自动下载一次,您无法更改。您可以强制下载,但没有集中方式来执行此操作。因此,如果更改非常新,则不会在所有地方生效。

第二个原因很简单,SMTP 地址除了用于解析邮箱外,不用于内部使用。因此,向该地址发送邮件的用户将继续转到旧邮箱。如果他们使用下拉列表而不是从 GAL 中选择,那么除了告诉用户选择新的地址外,您无能为力。

至于修复,这很难说,因为你没有概述更改的实际目标是什么(不仅仅是一时兴起将地址移动到新邮箱)。一种解决方案可能是将旧邮箱转发到新邮箱,但这引发了疑问,为什么旧​​邮箱没有简单地重命名。

西蒙。

相关内容