我有一台戴尔 XPS13(Win 10 Pro),由于办公室没有无线局域网,所以我不得不购买一个外部以太网适配器(DA200)。
该适配器在家里工作正常,但在办公室根本不能工作(甚至适配器上的灯也不闪烁),而我将其他计算机连接到以太网插座时没有遇到任何问题。
但是,如果我将适配器连接到以太网交换机,它就可以工作。
该笔记本电脑是 Win 2003 域的一部分,服务器上安装了 dhcp。
适配器是否有可能无法从 dhcp 服务器获取 ip?
提前致谢。
答案1
有可能是网络插孔接线错误,充当了交叉电缆。大多数现代 NIC 都支持自动 MDIX,可以很好地处理这种情况,但您的加密狗可能不支持此功能。
如果您身边有交叉网线,请将其放在适配器和墙壁之间,看看是否能解决问题。如果能,则说明您的接线有问题。如果您没有交叉网线,则需要验证线路两端的端接是否正确。
答案2
你的适配器可能有问题(故障)。我曾经有过类似的经历,USB3 千兆适配器不久前我从 Monoprice 购买过。
它显示的症状听起来和你遇到的症状相同。基本上,它对于实际可以在哪些交换机/集线器上工作非常挑剔。在家里,在我办公室的 HP ProCurve 上,没有问题。在工作中,直接连接到网络柜中的任何交换机,都没有问题。但在它和墙上的插孔之间放一个便宜的哑开关,它又可以正常工作了。起初我把它归咎于芯片组不好。但我的一个朋友买了同样的型号,虽然他的也有自己的问题,但它可以工作,而我的却不行,在某些情况下,反之亦然。
我最后只买了一个不同型号的适配器(这个),效果很好。我从来没有找到任何关于它起作用或不起作用的原因。
答案3
通常,办公室网络连接如下:
Network /__\ Network /__\ Rack /__\ Wall /__\ Desk /__\ Network /__\ Network
Switch \ / Cable \ / Port \ / Cable \ / Port \ / Cable \ / Adapter
排除链路级故障通常需要隔离每个部件并逐一进行测试。从您所说的内容来看,您已将其作为一个整体进行了测试,并直接测试了交换机 <--> 电缆 <--> 适配器,绕过了机架端口、墙壁布线、桌面端口和远端电缆。第一个失败了,第二个成功了。因此,问题可能出在您取出的部件上。但我想确保我们实际上测试了链路中出现故障时的相同交换机端口和电缆。明白了吗?
如果每项测试都正常,那么最后要检查的就是每项的配置。例如,如果您将交换机端口硬设置为 100-Full,而适配器尝试自动协商,则可能会引起问题。以太网标准 (IIRC) 表示它不应该工作,但供应商有时会尝试“帮助”并使其工作,导致不同设备的结果不同。