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服务器无法访问互联网，但可以通过其他电脑访问

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服务器无法访问互联网，但可以通过其他电脑访问

我有一个关于 Windows 2008 服务器似乎无法访问互联网的问题。

这台服务器在达拉斯，而我在休斯顿，所以我无法“物理”访问该服务器，但显然，在我们位于达拉斯的站点，他们遇到了一些互联网访问问题。AT&T 技术人员赶来，更改了路由器中的“某些内容”，现在工作组中的所有 PC 都可以访问互联网，但该服务器却不能。

为了尝试调试此问题，我比较了可以访问 Internet 的 PC 和无法访问 Internet 的服务器之间的适配器设置。我发现的一个区别是在以太网控制器 > 网络 > IPV4 设置下。填写了 IP 地址、子网掩码和默认网关，还填写了首选和备用 DNS 服务器设置。为了以防万一，我把所有这些信息都抄了下来。

接下来，我将 IP 地址和 DNS 服务器设置都切换为“自动”，单击“确定”退出对话框，然后查看浏览器是否可以访问互联网。我发现它可以！我以为问题解决了。

问题出在工作组中的那些“其他”PC（仍然可以访问互联网）突然表现得好像它们看不到 Windows Server 2008 服务器。这听起来很奇怪，但这些 PC 上运行着 Quickbooks Point-of-Sale。当他们打开 Windows 2008 服务器上包含所有数据的“文件”时，他们突然找不到它。不用说，为了让业务继续运​​行，我恢复了写下的 IP 地址和 DNS 服务器地址。一旦我这样做了，其他 PC 就可以打开正确的 Quickbooks Point-of-Sale 文件并继续工作。

目前，我在尝试进入 Windows 2008 Server 时遇到了“访问问题”。我们通常在其上使用 Teamviewer 11，但不知何故我无法正确输入密码，而且我似乎无法指导我在达拉斯的朋友如何更改密码。但是，我知道我会解决这个问题。

当我这样做时，我可以获得有关该问题的更多具体信息 - 例如计算机和以太网控制器的品牌名称和型号，并亲自查看设置。

但是，如果有人以前遇到过这个问题，我愿意听取建议。谢谢！

答案1

这是一个面向专业人士的网站，但您在诊断过程中已经付出了相当大的努力。您很可能存在网关配置错误或 DNS 服务器条目无效的情况。

为了使一切正常运行，应遵循以下步骤。

  1. 当您的服务器设置为自动查看您的设置时 - 使用命令提示符中的 ipconfig /all - 记下网关 IP 地址和 DNS 服务器。
  2. 输入自动配置中的网关地址 DNS 服务器和掩码。输入静态配置说明中的 IP 地址。

一切应该之后的工作。

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