上周我开始升级我的一个客户办公室的一台电脑(我想是 2011 年购买的 HP Pro 3120),我将它从 Windows 7 升级到了 Windows 10。
为了进行升级,我首先使用了 Windows 网站上提供的 Windows 工具,制作了用于升级的安装 DVD(Windows 10 Pro x86)。该机器运行的是 Windows 7 Pro 32 位。
升级本身在安装过程中没有报告任何错误。
安装完成时,Windows 资源管理器出现无法正常工作的问题,有时会崩溃。
任务管理器显示硬盘的使用率很高。
并且事件日志中存在有关无法访问数据库的错误。
所以我离开电脑大约一个小时,我想升级正在执行一些后台任务。
当我回来时,硬盘使用情况正常。因此,为了验证升级是否正确,我重新启动了计算机,结果出现了问题。
第一次重启时,Windows 启动屏幕显示不正常,其中的动画太慢,然后它崩溃并自动重启
第二次重启时,系统显示一条警告,提示硬盘处于危急情况,我必须备份数据
我尝试继续启动,但 Windows 无法打开,只显示 Windows 启动屏幕,然后它崩溃了
第三次启动时,BIOS 甚至检测不到硬盘。休斯顿,我们遇到问题了,哈哈
我不得不购买一个新硬盘并在其上重新安装 Windows 7 并恢复备份的文件。
现在我想了解为什么硬盘在升级过程中出现故障,是不是因为 Windows 10 不支持?硬盘是 SATA 3.0,320GB
答案1
升级时,您请求了大量 IO,因此如果驱动器快要坏了,您就会将其关闭。这不是兼容性问题。
附注:如果你想恢复,每个人都会告诉你移除硬盘并离线恢复,以防止 IO 杀死驱动器