我们的 Windows Server 2012 R2 VMware 虚拟机已定义计划任务,每周重新启动一次shutdown.exe /r
,但其中一些服务器有时无法重新启动。当我通过 VMRC 连接到服务器时,我看到如下屏幕:
我必须关闭服务器电源才能使其再次工作。系统事件日志不包含任何错误。关机前的最后一条消息是:
The IKE and AuthIP IPsec Keying Modules service entered the stopped state.
The kernel power manager has initiated a shutdown transition.
电源循环后,出现如下消息:
The last shutdown's success status was false. The last boot's success status was false.
我尝试启用启动日志记录,但 中根本没有任何启动失败的日志%SystemRoot%\ntbtlog.txt
。因此,问题要么发生在写入第一个日志条目之前,要么实际上是无法关机。
如果我手动重启服务器(包括通过shutdown /r
命令提示符运行),则此方法有效。我还能做什么来排除此故障?
答案1
我最终通过在机器冻结时拍摄 VMware 快照,然后使用将 .VMSN 文件转换为 .DMP 文件来完成此操作vmss2core工具。我不得不使用该-W8
选项来让它读取我的 .VMSN 文件(-W
但-W9600
没有用)。